今月のアドバイスは、かなり以前に書き始めたものです。しかし、途中で筆を中断しました。時期尚早の思いや実施している自治体への遠慮など、配信するのにためらいがあったからです。でも最近では、研修先でとても話題になります。思い切って配信させていただきます。

『アウトソーシング』と言う言葉をよく見聞きします。民間企業なら外注化、自治体ならばさまざまな事業の民営化の推進、と私は理解しています。既に、ゴミの収集、学校給食や施設管理、最近では保育の分野まで民営化が進んでいるところもあるようです。この『アウトソーシング』が、職員研修の分野まで波及しています。既に実施済みの自治体には、はなはだ失礼かと思いますが、（お許しください）私は、職員研修の『アウトソーシング』には、大いに異論があります。

その理由は、たくさんありますが、３点に絞ります。１点目は、“教育は共育”と言う見地からです。研修とは、その立案から運営実施・フォローのプロセスをとおして、研修担当者・参加者・研修講師（指導者）が三位一体となり開発創造し、そして、お互いに育ち伸びるものでなければならないと思うのです。研修を外部に委託（丸投げ）する、と言うことは、結果的に組織に研修担当者（特に、トレーナーとしての担当者）が育たなくなり、研修への依存体質が、延々と続くことになるわけです。もちろん、パイプ役となる職員は配置するでしょうが、連絡係・事務係で終わる可能性は否めません。２点目は、競争原理が働かなくなります。確かにコストメリットは大きいと思いますが、研修のカラーが単調になります。そして何より怖いのは、研修の質の低下が考えられます。失礼な見方をお詫びしながら申し上げますが、私が委託会社の責任者ならば、講師養成の絶好の場として利用するかもしれません。そう簡単に講師は務まりません。見習い期間が必要になります。そして、育った講師を他社に派遣することも可能です。新規契約が決まると、まず実力派講師を派遣。継続してきたところで格落ちの講師を派遣。世間ではあたり前のように行なわれていることです。そのことを実体験している自治体の担当者の、嘆きの声も聞いたことがあります。３点目は、いたって単純な理由です。アウトソーシングの対象としてよい事業、してはいけない事業があるということです。研修事業は、後者であるべき、それが私の持論です。よほどの事情がない限り、自分の子どもは自分で育てるのがあたり前です。私たち外部講師は、そのためのアドバイザーに過ぎないのです。コストメリットの視点でアウトソーシングを考える前に、現状の改良改善にもっと真剣に目を向けるべきだと思うのですが・・・

ある県の外郭団体では、中小企業向けにさまざまな支援をしています。研修の提供も行っています。数年間、管理職研修の一単元を担当してまいりました。定員枠はありますが、希望すれば県内の企業ならどなたでも自由に参加できます。料金も低額で、私も受けてみたい研修が多々あります。残念ですが、私は県外のため申し込みはできません。
　この研修にあきらかに同業者と思われる方が参加してきます。ひどいもので、中には研修教材（テキストなど）だけを手に入れようと参加してくる人もいます。つまり、研修を仕事にするものにとっては、喉から手が出るほど入手したい代物なのです。言葉を変えれば、それだけ重要で価値あるものなのです。

　弊社は、研修で既製のテキストは一切使用いたしません。講演でもレジュメ１枚で済ませることはありません。それなりのテキスト（参考資料）を作成いたします。手間もかかります。同じような研修でも人数や、対象者が違えば若干でもテキストの内容を修正すべき、と考えます。だから大変なのです。懇意にしている同業者からは、「テキスト代をいただかないのですか！？」と驚かれます。２０００円程度はいただける内容と自負していますが、料金はいただいたことがありません。（特例で１件だけありますが・・・）
　また、資料の出し惜しみをしたこともないつもりです。研修の内容によっては、提供資料を制限するのが、この業界の常套手段です。それだけに、私にとっては「たかがテキスト」ではないのです。思いをいっぱい詰めて創った（あえて創ったにしました）テキストなのです。

ときどき研修で残ったテキストや資料が無造作に放置されているのを見かけます。場所は、講師控え室だったり、研修室の片隅だったり、教卓の下だったりとさまざまです。大きな研修所では、いくつかの研修が同時に開催されます。受付で配付した資料やテキストが、廊下のテーブルの上にいつまでも置かれているケースもあります。自分のテキストもあんな運命をたどるのか、と思うとゾッとします。研修担当者の皆さん、取り扱いには充分注意してください。そして、お忙しいでしょうが、研修担当者でしたら必ずテキストにも目をとおしてください。

公職研発刊「地方自治　職員研修」のシリーズ【厳しい時代の職場づくり、人づくり】１１月号では『人の優劣・職場の優劣』と題して書きました。ぜひ、お読みください。

「その割には実力がない」と笑われるかも知れません。でも、この仕事のプロとして１６年。それ以前のセミプロ時代（勤務をしながら、夜間や休日の話し方スクールの講師をしていました。）を含めると３０年以上になります。多くの皆様にご支援をいただき、長いお付き合いをさせていただいております。私のことをよく理解してくださる方々が、冗談交じりに「ガンではないでしょうね？」と、このところ心配してくださいます。「多分そんな気がします。」と応えています。今年に入ってから『講義の雰囲気が違う』『執筆のタッチが違う』それが理由のようです。最近の講義の語り口や執筆原稿の行間から、時々、余命がないような感じがするのだそうです。（本人は、それだけ真剣だとほめられていると思いたいのですが・・・）

昨年あたりから、私の中で何かが動いているのです。友人からいただいた招待券で、よく観劇を楽しませていただきます。１日２回の１ケ月公演をこなす精神力・体力に感心します。それ以上に感心するのは、その他大勢の台詞もない端役の皆さんの姿勢に対してです。私は、主役よりも端役の立ち居振る舞いをオペラグラスでよく観ます。端役でも手抜き工事は絶対しません。さすがプロと脱帽です。学校の先生が教え子に強姦するなどの不祥事が多発していた頃、飲み屋で隣り合わせた高校の先生に「どう思うか？」と尋ねたら「公立のアホ教師のおかげで大助かりですよ」との返事。唖然としていると「私立校は、生徒が集まってなんぼの仕事。」とか。公立校の不祥事があると、生徒が私立に流れて大助かりなのだそうです。価値観の多様化が身にしみました。数年前までは、世間からは３流４流呼ばわりをされていました。でも今では、大卒の採用も珍しくない業界があります。その業界のテナントとして店内でワゴンサービスをしている多くの女性がいます。縁があり店長クラスの研修をしました。高卒がほとんどで中退組もいます。普通ならば遊びこけている年齢の人たちです。（２０歳から２３歳くらいです）その女性たちが、仕入れ・アルバイトのローテーション管理・売り上げ管理までほとんどを任されて頑張っています。私は、その若さでその力量を心底凄いと驚嘆しました。失礼ながら、研修では、少し難しい漢字になると読めない人もいました。でも「分かりません。教えてください。」と実に謙虚です。そして、とても熱心で意欲的に研修に参加しています。自治体職員の高学歴化・一流大卒化は、もう珍しくありません。ならばそれにふさわしい知識や行動に期待したいものです。“冷めている、仕方なく座っている、常識を知らない、係長にもなって研修中にガムを噛んだり飴をなめている”そんなアホには、彼女たちの爪の垢でも煎じて飲ましてあげたいと思うのです。（そんな輩には爪の垢でも飲ますのが惜しい気もいたしますが・・・）

これで何かが動かなければ、私は本当の末期ガンでしょう。よい治療薬を探し求めての旅は、まだまだ続きそうです。研修担当者の皆さん、いま、あなたの心では何が動いていますか？